Passo a passo
- Conecte o celular a um carregador de tomada por pelo menos 15 minutos.
- No iPhone (com Face ID): aperte e solte Volume +, aperte e solte Volume -, e segure o botão lateral até aparecer o logo da Apple.
- No Android: segure o botão Liga/Desliga e Volume - juntos por 10 a 20 segundos até reiniciar.
- Se continuar sem imagem mesmo vibrando, procure assistência técnica para checar a tela.
Resumo rápido
| Aparelho | Como reiniciar à força | Se continuar preta |
|---|---|---|
| iPhone (Face ID) | Vol +, Vol -, segurar botão lateral | Carregue 15 min e tente de novo. |
| Android (maioria) | Segurar Liga/Desliga + Vol - por 10–20s | Teste outro cabo e carregador. |
| Tela molhada ou trincada | Não carregue se estiver molhado | Leve para avaliação de hardware. |
Onde fica no seu aparelho
- Reiniciar iPhone: Volume + > Volume - > Segurar botão lateral
- Reiniciar Android: Segurar Liga/Desliga + Volume -
Perguntas parecidas
Tela preta no iPhone: o que fazer para reiniciar?
Aperte rápido Volume +, depois Volume -, e então segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer na tela.
O que fazer quando o celular liga mas a tela fica preta no Android?
Segure o botão de ligar junto com o botão de diminuir volume por 10 a 20 segundos para forçar o reinício do sistema.
E se o celular vibrar mas a tela não acender de jeito nenhum?
Se reiniciar à força e carregar não resolverem, pode haver defeito no display ou no cabo interno, exigindo reparo técnico.
Mais dúvidas: tela preta
- Como usar tela preta para dormir sem luz nem som
- Quando usar tela preta ou branca no projetor
- Tela preta pode queimar tela OLED ou causar burn-in?
- Tela preta ou tela branca: qual é melhor usar?
- Tela preta e só aparece o ponteiro do mouse no Windows: como resolver
- Por que a Netflix, Discord ou YouTube ficam com tela preta?
- O que é a tela preta da morte e o que pode ser?
- Como colocar tela preta no PC, notebook ou Mac
- Como usar tela preta para limpar monitor, notebook ou celular
- Como usar tela preta para teste OLED, vazamento de luz e pixel morto
Atualizado em 14 de novembro de 2026.