Paso a paso
- Baja el volumen y pulsa Izquierdo, Derecho y Centro en la herramienta de esta página para comprobar que escuchas bien.
- Abre Microsoft Teams, haz clic en los tres puntos junto a tu foto de perfil y entra a Configuración > Dispositivos.
- Selecciona tus audífonos en Altavoz y Micrófono.
- Haz clic en Realizar una llamada de prueba en Teams para verificar juntos el audio y el micrófono.
Resumen rápido
| Problema | Causa probable | Cómo resolverlo |
|---|---|---|
| Sin sonido en navegador ni Teams | Cable suelto, Bluetooth apagado o silencio | Reconecta los audífonos y revisa el volumen del sistema |
| Sonido en navegador, silencio en Teams | Dispositivo incorrecto en Teams | Cambia el Altavoz en Configuración > Dispositivos |
| Audio de un solo lado | Cable dañado o balance movido | Prueba Izquierdo/Derecho aquí y revisa el balance |
Dónde está en tu dispositivo
- Microsoft Teams: Configuración > Dispositivos > Dispositivos de audio
- Windows 11: Configuración > Sistema > Sonido > Salida
- macOS: Configuración del Sistema > Sonido > Salida
Preguntas parecidas
¿Esta herramienta prueba el micrófono para Teams?
No, solo prueba la salida de audio de tus audífonos. Para revisar el micrófono, usa el botón Realizar una llamada de prueba dentro de Teams.
¿Por qué mis audífonos Bluetooth se cortan en Teams?
Teams activa el perfil de llamada Bluetooth para usar audio y micrófono a la vez, lo cual puede fallar si otra app ocupa el micrófono. Cierra otras apps de voz.
¿Necesito descargar algo para usar esta prueba?
No. Funciona directamente en tu navegador, gratis y sin registro.
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Actualizado el 14 de noviembre de 2026.