Descubra a causa passo a passo
- Teste acima. Se capta aqui, o microfone está bom.
- No Teams: Configurações e mais (⋯) › Configurações › Dispositivos › Microfone: escolha o certo.
- Clique em “Fazer uma chamada de teste” e ouça a gravação.
- Microfone ausente no Teams: libere “Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem o microfone” no Windows e reinicie o Teams.
Sintoma, causa e solução
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Teams não lista o microfone | Privacidade do Windows | Liberar apps da área de trabalho |
| Chamada de teste sem som | Microfone errado ou mudo no headset | Escolher o certo; conferir o botão do headset |
| Funciona no Teams da web, não no app | Permissão do app | Liberar e reiniciar o Teams |
| Para no meio da reunião | Outro app pegou o microfone | Fechar Discord, Zoom ou Meet |
Onde fica no seu aparelho
- Teams: Configurações e mais (⋯) › Configurações › Dispositivos.
- Windows 11: Configurações › Privacidade e segurança › Microfone › ligue “Acesso ao microfone”, “Permitir que os aplicativos acessem o microfone” e “Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem o microfone”.
- Escolher o microfone: Configurações › Sistema › Som › Entrada › escolha o microfone certo e veja a barra de volume mexer.
Perguntas parecidas
Por que o Teams usa o microfone da webcam?
O Teams escolhe o padrão do sistema na primeira vez. Defina o microfone certo nas configurações de dispositivos do Teams.
O headset tem botão de mudo?
Muitos têm um botão no fio ou na concha. Se o Teams mostra o microfone ativo e ninguém ouve, confira esse botão.
O microfone funciona no Teams e não no Zoom. Por quê?
Cada app escolhe seu próprio dispositivo. Ajuste o microfone nas configurações de cada um.
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Atualizado em 11 de novembro de 2026.