Descubra a causa passo a passo
- Conte os anéis pretos no plugue do fone (figura abaixo). Com 3 anéis, ele tem microfone e precisa de entrada combinada ou de adaptador.
- PC com entradas verde e rosa: use o adaptador “1 para 2”. Notebook com uma entrada só (com desenho de fone com microfone): ligue direto.
- Clique em Testar microfone acima. Se a barra não mexe, vá em Sistema › Som › Entrada e escolha o microfone da entrada rosa (às vezes chamado de “Microfone” ou “Entrada de linha”).
- Ainda nada: no PC de mesa, tente as entradas de trás; algumas placas pedem para confirmar o que foi conectado no programa de áudio do fabricante.
Sintoma, causa e solução
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Funciona no celular, não no PC | Plugue de 4 contatos em entrada separada | Adaptador “1 para 2” |
| Com adaptador, ainda nada | Windows usando outro microfone | Escolher o microfone em Som › Entrada |
| Funciona na entrada de trás, não na da frente | Painel frontal desligado | Usar a entrada de trás |
| Microfone muito baixo | Volume de entrada baixo | Subir em Propriedades › Níveis |
Onde fica no seu aparelho
- Escolher o microfone: Configurações › Sistema › Som › Entrada › escolha o microfone certo e veja a barra de volume mexer.
- Windows 11: Configurações › Privacidade e segurança › Microfone › ligue “Acesso ao microfone”, “Permitir que os aplicativos acessem o microfone” e “Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem o microfone”.
- Volume e reforço: Configurações › Sistema › Som › Mais configurações de som › aba Gravação › seu microfone › Propriedades › Níveis.
Perguntas parecidas
Que adaptador comprar?
Procure por “adaptador P3 para 2 P2” ou “divisor fone e microfone”: um plugue fêmea de 4 contatos que sai em dois plugues, um de fone (verde) e um de microfone (rosa).
Meu notebook tem uma entrada só. Preciso do adaptador?
Não, se a entrada for combinada (desenho de fone com microfone). Se o desenho é só de fone, o notebook não aceita microfone por ali.
O fone tem dois plugues. Onde ligo cada um?
O plugue verde (ou com desenho de fone) vai na entrada verde, e o rosa (com desenho de microfone) vai na entrada rosa.
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Atualizado em 11 de novembro de 2026.