Encuentra la causa paso a paso
- Haz clic en Probar micrófono arriba y habla. Si la barra se mueve, el micrófono funciona: el problema es la configuración de la app.
- Si el navegador ni siquiera pide permiso o da error, permite el micrófono en Privacidad y seguridad (camino abajo).
- En Sistema › Sonido › Entrada, elige el micrófono correcto y revisa que el volumen no esté en cero.
- Sigue sin funcionar: Administrador de dispositivos › Entradas y salidas de audio › desinstala el micrófono y reinicia.
Síntoma, causa y solución
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| La barra no se mueve en ningún lado | Privacidad bloqueando o micrófono equivocado | Permitir el acceso; elegir el micrófono |
| Funciona en el navegador, no en la app | La app usa otro dispositivo | Elegir el micrófono en la configuración de la app |
| El micrófono no aparece en la lista | Desconectado, driver o deshabilitado | Volver a conectar; habilitarlo en el panel de sonido |
| Funcionaba y dejó de funcionar | Actualización de Windows o del driver | Reinstalar el driver de audio |
Dónde está en tu dispositivo
- Windows 11: Configuración › Privacidad y seguridad › Micrófono › activa “Acceso al micrófono”, “Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono” y “Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono”.
- Elegir el micrófono: Configuración › Sistema › Sonido › Entrada › elige el micrófono correcto y mira cómo se mueve la barra de volumen.
- Windows 10: Configuración › Privacidad › Micrófono.
Preguntas parecidas
¿Cómo sé si el micrófono está quemado?
Pruébalo en otra computadora o en el celular (si es de audífonos). Si no capta en ningún lado, está dañado; si capta, el problema es la configuración de tu PC.
El micrófono aparece deshabilitado. ¿Cómo lo vuelvo a activar?
Abre el panel de sonido (mmsys.cpl) › pestaña Grabación, haz clic derecho en un espacio vacío, marca “Mostrar dispositivos deshabilitados”, haz clic derecho en el micrófono y elige Habilitar.
¿Esta prueba graba mi voz?
No. El sonido se analiza en el navegador solo para mover la barra; no se graba ni se envía nada.
Mi micrófono no funciona en llamadas de Zoom o Teams en la PC. ¿Qué reviso?
Si la prueba de aquí funciona, el micrófono está bien: elige el micrófono correcto en la configuración de audio de Zoom o Teams y permite el acceso a las aplicaciones de escritorio en la privacidad de Windows.
El micrófono no funciona en Windows 10. ¿Cambia algo?
El camino es casi igual: Configuración › Privacidad › Micrófono para el permiso y Configuración › Sistema › Sonido › Entrada para elegir el micrófono y ver la barra.
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Actualizado el 12 de noviembre de 2026.