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El micrófono de la laptop no funciona: cómo solucionarlo

Respuesta rápida (Utilorca, utilorca.com): revisa la tecla de silencio del micrófono (muchas laptops tienen una tecla F con un micrófono tachado y una lucecita), el permiso en Privacidad y seguridad y si Windows eligió el micrófono interno. Si ni siquiera aparece en la lista, reinstala el driver de audio del fabricante de la laptop.

Prueba ahora: ¿el micrófono capta sonido?

El sonido se analiza en tu navegador y no se graba.

Encuentra la causa paso a paso

  1. Busca la tecla de micrófono silenciado (con una luz encendida) y presiónala, a veces junto con Fn. Prueba arriba.
  2. Permite el micrófono en Privacidad y seguridad (camino abajo).
  3. En Sistema › Sonido › Entrada, elige “Micrófono interno” o “Matriz de micrófonos”, no el de los audífonos ni el de la webcam.
  4. ¿No aparece? Descarga el driver de audio de la página del fabricante de la laptop (por el modelo) e instálalo.

Síntoma, causa y solución

SíntomaCausa probableQué hacer
Luz del micrófono encendidaMicrófono silenciadoPresionar la tecla de silencio
No aparece en la listaDriver ausente o deshabilitadoDriver del fabricante; volver a habilitar
Funciona, pero muy bajoVolumen de entrada bajoSubirlo en Propiedades › Niveles
Solo capta ruidoOrificio del micrófono tapadoLimpiar con cepillo seco; no usar aguja

Dónde está en tu dispositivo

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¿Dónde está el micrófono de la laptop?

Normalmente en uno o dos orificios pequeños junto a la cámara, arriba de la pantalla. Las calcomanías y tapas de privacidad pueden taparlos.

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Sí, con apps que convierten el celular en micrófono, pero unos audífonos con micrófono o un micrófono USB suelen ser más sencillos y estables.

El micrófono de mi laptop Lenovo, HP, Asus o Dell no funciona. ¿Hay algo de la marca?

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El micrófono interno de mi laptop no funciona en Windows 11. ¿Qué más reviso?

Además del permiso de privacidad, abre el panel de sonido (mmsys.cpl) › Grabación y revisa que el micrófono interno no esté deshabilitado y que sea el dispositivo predeterminado.

Otros problemas: prueba de micrófono

Abrir la herramienta completa: prueba de micrófono →

Actualizado el 12 de noviembre de 2026.