Paso a paso
- Permite el acceso a la cámara en esta página.
- Mejora la luz, evita reflejos y sostén firme a 15–30 cm.
- En imágenes, recorta el código para que ocupe la foto.
Resumen rápido
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Vista de cámara negra | Permiso denegado o cámara en uso | Permite el acceso, cierra otras apps de cámara |
| La cámara lo ve pero no lee | Reflejo, desenfoque o distancia | Más luz, aléjate un poco |
| No lee la imagen | Código muy pequeño en la foto | Recorta el código |
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Actualizado el 14 de noviembre de 2026.