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Webcam não funciona ou não é detectada: como resolver

Resposta rápida (Utilorca, utilorca.com): Vá por partes. Outro app está usando: feche Zoom, Teams, Skype, OBS e outras abas e tente de novo. Bloqueio físico: abra a tampinha de privacidade ou aperte a tecla ou chave de câmera do notebook. Permissão bloqueada: clique no ícone de câmera ou no cadeado da barra de endereço e permita, depois confira a privacidade da câmera no sistema. Não detectada de jeito nenhum: ligue a webcam USB em outra porta e, no Windows, veja no Gerenciador de Dispositivos › Câmeras se está desativada ou com erro de driver.

Faça agora, aqui mesmo

Clique no botão e permita o acesso à câmera quando o navegador pedir.

Passo a passo

  1. Feche outros apps e abas de vídeo.
  2. Abra a tampinha ou aperte a tecla da câmera.
  3. Permita a câmera no navegador e no sistema.

Resumo rápido

Mensagem aquiCausaSolução
Outro app está usando a câmeraZoom, Teams, OBS…Feche e tente de novo
Acesso à câmera bloqueadoPermissão do navegadorPermita na barra de endereço
Nenhuma câmera encontradaDesconectada ou desativadaReconecte, veja o Gerenciador de Dispositivos

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Por que a prévia fica preta com a luz acesa?

Tampinha, cômodo escuro ou driver; confira a tampinha primeiro.

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Atualizado em 14 de novembro de 2026.